最近一段时间由于NSC Mailroom安装新设备的原因，很多寄往NSC的申请需要等待超过2周的时间才能收到Receipt Notice。Receipt Notice对于大部分申请至关重要，因爲递交申请之后，申请人需要Receipt Notice上的Case Number来跟踪申请的进展情况。

　　鉴于以上情况，NSC一方面安排10名Officer专门负责将积压下来的Receipt Notice儘快发出。另一方面，NSC提供以下e-mail位址供申请人反映情况：gkent@porterwright.com。

　　申请人的e-mail应在subject line上注明"No Receipt"。e-mail还应包含以下内容以便NSC追踪调查：

　　·Sender's name and contact information

　　·Date of delivery and tracking number

　　·Petitioner's name

　　·Petition type (i.e. I-140)

　　·Beneficiary's name

　　·Beneficiary's date of birth

　　·Beneficiary's country of birth

　　NSC的e-mail只是用来方便申请人反映情况。NSC一般不会回復该类e-mail。如果申请人需要进一步同NSC联繫，申请人可以要求负责申请的律师通过美国移民律师协会的Individual Cases Liaison Assistance Program，向NSC询问申请进展情况。